Bocca a soffitto in acciaio 316 con miscelatore proggressivo incluso nel tubo bocca ditta Bongio
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La Mario Bongio srl sottopone tutti i prodotti ad accurati controlli durante ciascuna fase del ciclo produttivo per consentire di fornire le migliori condizioni di garanzia.
I prodotti in finitura cromata e le altre finiture da catalogo sono garantite per un periodo di 10 anni, dalla data di acquisto, comprovata da un documento fiscale.
La garanzia sui prodotti venduti è valida unicamente nel paese dove sono stati acquistati, salvo che l’azienda autorizzi la vendita in paesi differenti.
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Termini e Norme di Garanzia
La presente garanzia è estesa a tutti i Paesi in cui il prodotto è venduto da Mario Bongio s.r.l. o dai suoi distributori autorizzati.
Ogni richiesta relativa a quanto previsto dalla presente garanzia dovrà essere inoltrata direttamente ai rivenditori della Mario Bongio srl.
Per fruire della garanzia, il cliente dovrà esibire l’originale della fattura d’acquisto del prodotto per la quale chiede l’intervento o un equivalente documento valido nonché il relativo tagliando di controllo. Qualora il prodotto già in utenza venga trasferita ad altro utente, per la decorrenza della garanzia farà fede la data di consegna al primo cliente. Mario Bongio srl si riserva il diritto di verificare se il prodotto è coperto da valida garanzia. La garanzia da diritto all’eliminazione gratuita dei vizi ad insindacabile giudizio della Mario Bongio srl, mediante riparazione e/o sostituzione del prodotto o parti di esso. A fronte della richiesta di intervento in garanzia, al rivenditore “Bongio” dovrà essere consegnato il prodotto in relazione alla quale è stato richiesto l’intervento; tale, che dovrà essere integro e debitamente imballata nella sua confezione originale, prestando particolare attenzione evitando il danneggiamento o compromettendone il recupero.
I termini di consegna indicati sulle conferme d’ordine non sono tassativi e, in nessun caso, possono giustificare ritardi nei pagamenti o dare luogo a risarcimento di danni.
La garanzia è valida solo se l’installazione viene eseguita rispettando scrupolosamente le indicazioni e le prescrizioni contenute nella documentazione “istruzioni per installazione e manutenzione”. La garanzia decade qualora vengano modificati componenti, o altre parti del prodotto, rispetto alle condizioni originarie di fornitura.
In conformità alle condizioni sotto elencate, Mario Bongio srl si farà carico dei costi di trasporto e dei materiali necessari per il ripristino del prodotto, ovvero la sostituzione del prodotto. La sostituzione, totale o parziale (anche con prodotti similari), non potrà essere effettuata qualora oggettivamente impossibile, ovvero qualora dovesse comportare per Bongio spese irragionevoli rispetto alla riparazione, tenuto anche conto delle spese connesse alla sostituzione del prodotto e degli inconvenienti arrecabili al cliente. La presente garanzia non copre i costi per il montaggio e smontaggio del prodotto, le trasferte e gli interventi tecnici di personale autorizzato.
La garanzia è esclusa per vizi di conformità derivanti da cause non imputabili a Mario Bongio srl, quali ad esempio:
deterioramento finiture superficiali (cromate o diverse) dovuto all’uso di prodotti per la pulizia contenenti acidi o sostanze abrasive; la durata è infatti subordinata alla cura e alla delicatezza d’uso da parte dell’utente;
installazione del prodotto eseguita in difformità da quanto contenuto nelle istruzioni di montaggio ovvero con strumenti e/o da personale non adeguati;
utilizzo del prodotto in difformità da quanto riportato nel libretto di uso e manutenzione;
cattiva o carente manutenzione del prodotto ovvero sua alterazione o modifica;
utilizzo improprio di prodotti per la pulizia;
utilizzo di prodotti per la pulizia inadeguati;
utilizzo di ricambi non originali “Bongio”;
danni da trasporto non contestati entro i termini di legge ovvero causati da trasportatori non autorizzati;
inefficienze o anormalità degli impianti elettrici e idrici; in particolare sono esclusi i danni causati da calcare o calcinacci presenti nelle tubature;
cause dovute a influenze chimiche, elettrochimiche, elettriche ed elettroniche per il loro uso improprio o per l’installazione da parte di personale non specializzato o comunque per l’installazione avvenuta in difformità con quanto contenuto nelle “istruzioni installazione manutenzione”;
gelo e agenti atmosferici, fulmini, incendi, eventi atmosferici eccezionali e calamità naturali;
anomalie di ogni genere non riconducibili a difetti di conformità del prodotto.
Non sono coperti dalla garanzia: i costi o l’esecuzione di modifiche del prodotto al fine di adattarla o metterla a punto in conformità a norme locali o nazionali concernenti la sicurezza, ove tali norme vadano oltre gli standard armonizzati dell’Unione Europea; i danni da mancato utilizzo dell’apparecchiatura; il lucro cessante e i danni di ogni genere indiretti e consequenziali; i danni causati dall’utilizzo di accessori non originali “Bongio”; le parti soggette a normale usura (aeratori con e senza snodo, o-ring, valvole di non ritorno, batterie, filtri, vitoni apri/chiudi, cartucce).
Il cliente decade dal diritto a far valere la presente garanzia qualora effettui personalmente, ovvero faccia effettuare da soggetti privi di adeguata qualificazione professionale, interventi di riparazione o modifica sull’apparecchiatura.
Le richieste avanzate e le prestazioni effettuate in base alla presente garanzia non estendono il periodo di garanzia originario, salvo che ciò sia previsto da norme di legge nazionali inderogabili. Il cliente non ha il diritto di effettuare trattenute a compensazione sui pagamenti anche in caso ci siano in essere contestazioni.
Terminato il periodo entro il quale viene riconosciuta la garanzia, ogni intervento di assistenza verrà prestato addebitando al cliente il costo delle parti sostituite e dei materiali, a tariffe medie di mercato.
Gli interventi fuori garanzia saranno sempre oggetto di preventivo, sulla base del quale il cliente potrà decidere se procedervi, o meno.
La presente garanzia non pregiudica i diritti inderogabili di legge del cliente.
ATTENZIONE
In caso di necessità, rivolgetevi innanzitutto al rivenditore dal quale avete acquistato il prodotto. In mancanza, potrete ottenere indicazioni sul più vicino rivenditore “Bongio” contattando gli uffici aziendali. Quanto contenuto nel presente, è l’unica garanzia, nessuno è autorizzato a modificarne i termini o a rilasciarne altre, verbali o scritte. Per qualsiasi controversia e per quanto non specificato è competente il Foro di Novara.
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